Politik zum Schutz der Privatsphäre

Plisson 1808 verpflichtet sich, die persönlichen Daten seiner Kunden zu schützen und das höchstmögliche Schutzniveau zu gewährleisten.

Um seine Dienstleistung zu erbringen, sammelt und verarbeitet Plisson 1808 personenbezogene Daten von Besuchern seiner Website www.plisson1808.com.

Ziel dieses Abschnitts ist es, den Kunden zu erklären, wie Plisson 1808 die personenbezogenen Daten, die sie auf der Website angeben können, verwendet.

Plisson 1808 verpflichtet sich als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung zur Einhaltung der Bestimmungen der Verordnung (EU) Nr. 2016/679 vom 27. April 2016 über den Schutz personenbezogener Daten (DSGVO) und der anwendbaren nationalen Bestimmungen, insbesondere des Gesetzes über Informatik und Freiheiten (Loi informatique et libertés), nachstehend die "Vorschriften" genannt.

1. WER SAMMELT DIE PERSONENBEZOGENEN DATEN?

Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung ist das Unternehmen:

Vikim Diffusion - MwSt.-Nr. FR5732474800058 SIRET 32401774800058 - Vikim Diffusion 15 rue Pierre et Marie Curie 22190 PLERIN Frankreich - im Folgenden "Plisson 1808" genannt.

2. ZU WELCHEN ZWECKEN SAMMELT PLISSON 1808 PERSONENBEZOGENE DATEN?

Plisson 1808 darf die personenbezogenen Daten seiner Kunden nur dann verwenden, wenn es eine gültige Rechtsgrundlage gibt, wie sie in Artikel 6 der DSGVO festgelegt ist.

Plisson 1808 muss die personenbezogenen Daten seiner Kunden sammeln und verarbeiten, um die folgenden Verarbeitungen durchzuführen:



Welche Vorgänge werden mit den personenbezogenen Daten durchgeführt?

Welche Begründungen gibt es?

- Verwaltung des Kundenkontos, des Warenkorbs und der Bestellungen ;




- Erfüllung des Vertrags zwischen einem Kunden und Plisson 1808.

- Verwaltung der Zahlungsvorgänge ;

- Verwaltung der Liefervorgänge ;

- Verwaltung der Vertragsbeziehung mit dem Kunden (Telefon / E-Mail), Verfolgung der Bestellungen, Kundendienst, Produktrückgaben und Rückerstattungen ;

- Verwaltung der Kundenzufriedenheit (Sammlung von Kundenmeinungen zu den Produkten und zur Leistung des Kundenservice) ;

- Berechtigtes Interesse von Plisson 1808 an der Verbesserung der Service- und Produktqualität.

- Verwaltung der Tätigkeiten von Plisson 1808, wie z. B. Buchhaltung.

- Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung.

- Rechtmäßiges Interesse von Plisson 1808 an der Erfüllung seiner gesetzlichen Verpflichtungen.

- Bekämpfung von Betrug ;

- Berechtigtes Interesse von Plisson 1808, die Sicherheit der Website zu gewährleisten;

- Die Erfassung von nachweislich unbezahlten Rechnungen;

- Identifizierung von Personen mit unbezahlten Rechnungen, um sie von künftigen Transaktionen auszuschließen.

- Erfüllung des Vertrags zwischen einem Kunden und Plisson 1808



- Statistik, Analyse, Auswahl und Segmentierung der Kunden, um die Kenntnisse über die Kunden zu verbessern;

- Berechtigtes Interesse von Plisson 1808, die Kenntnis der Kunden zu verbessern, um ihnen personalisierte Produkte, Dienstleistungen oder Begrüßungen anzubieten.

- Versendung von gezielten kommerziellen Angeboten per E-Mail, SMS in sozialen Netzwerken, auf anderen Websites oder anderen Medien ; 

- Zustimmung des Kunden

- Berechtigtes Interesse an der Geschäftsentwicklung bei papiergestützten Werbesendungen, um ähnliche Produkte und Dienstleistungen anzubieten, die den Interessen des Kunden entsprechen könnten.

- Messung der Nutzung von Websites (mobil und Desktop) und mobilen Anwendungen ;

- Zustimmung des Kunden.

- Berechtigtes Interesse von Plisson 1808, die Kenntnisse über die Kunden zu verbessern, um ihnen personalisierte Produkte, Dienstleistungen oder Begrüßungen anzubieten.

- Bereitstellung von Tools zum Teilen in sozialen Netzwerken ;

- Durchführung von Gewinnspielen und Werbung ;

- Zustimmung des Kunden

- Weitergabe von Informationen an Geschäftspartner ;

- Zustimmung des Kunden (bei Transaktionen zu Werbezwecken)

3. WELCHE RECHTE AN DEN DATEN GIBT ES?

3.1 Welche Rechte können ausgeübt werden?

Gemäß der Verordnung hat jede natürliche Person, deren Daten verarbeitet werden, das Recht, die folgenden Rechte auszuüben:

- Ein Recht auf Zugang.

- Ein Recht auf Berichtigung,

- Ein Recht auf Löschung, unbeschadet der Aufbewahrung bestimmter personenbezogener Daten durch Plisson 1808 gemäß seinen gesetzlichen Verpflichtungen oder zu Beweiszwecken,

- Ein Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung und darauf, nicht Gegenstand einer automatisierten Einzelentscheidung, einschließlich Profiling, zu sein,

- Ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,

- Ein Recht auf Übertragbarkeit ihrer Daten,

- Das Recht, eine Patientenverfügung für den Todesfall festzulegen,

- Das Recht, eine Beschwerde bei der Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (Nationale Kommission für Informatik und Freiheiten) einzureichen.

Bei Verarbeitungen, die auf einer Einwilligung beruhen, hat der Kunde das Recht, seine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

3.2 Wie werden diese Rechte ausgeübt?

Diese Rechte können unter den Bedingungen der Vorschriften bei der Firma Plisson 1808 wie folgt ausgeübt werden:

Auf dem Postweg, indem Sie an folgende Adresse schreiben: Plisson 1808, Vikim Diffusion 15 rue Pierre et Marie Curie 22190 PLERIN Frankreich. 

Auf elektronischem Weg an die Adresse: plisson@plisson1808.com.

Um die Anfrage effizient bearbeiten zu können, müssen Name, Vorname, Postanschrift, E-Mail-Adresse und wenn möglich die Kundenreferenz angegeben werden. Je nach Art der Anfrage und der bereitgestellten Informationen könnte Plisson 1808 eine Überprüfung der Identität des Antragstellers vornehmen.

Plisson 1808 sendet so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 1 Monat nach Ausübung des Rechts, eine Antwort auf die Anfrage oder eine Information über die Verlängerung der Bearbeitungsfrist, in bestimmten Fällen, die mit der Komplexität der Anfrage oder der Anzahl der Anfragen zusammenhängen, bis zu 2 Monaten.

4. AN WEN WERDEN DIE DATEN WEITERGEGEBEN?

Ihre Daten werden an Partner von Plisson 1808 weitergegeben, die die Daten in ihrem Auftrag (Empfänger) oder ausschließlich im Auftrag und nach den Anweisungen von Plisson 1808 (Auftragsverarbeiter) verarbeiten können.

Die Empfänger der Daten sind :

- Zahlungsinstitute (Banken).

Plisson 1808 beauftragt auch Subunternehmer mit der Durchführung aller oder eines Teils der folgenden Vorgänge:

- Verwaltung der Zahlungsvorgänge.

- Bekämpfung von Betrug

- Die Verwaltung von Bestellungen und Liefervorgängen 

- Die Durchführung von technischen Wartungs- und Entwicklungsarbeiten der Website, der internen Anwendungen und des Informationssystems von Plisson 1808.

- Die Verwaltung der Kundenzufriedenheit

- Versendung von gezielten kommerziellen Angeboten.

Plisson 1808 behält sich das Recht vor, die Liste seiner an Subunternehmer vergebenen Tätigkeiten entsprechend seinen Bedürfnissen weiterzuentwickeln und wird diesen Absatz gegebenenfalls aktualisieren.

5. WERDEN DIE DATEN AUSSERHALB DER EU GESENDET?

Für bestimmte Vorgänge können personenbezogene Daten an Unternehmen übermittelt werden, die sich in Ländern außerhalb der Europäischen Union befinden und/oder für die kein Angemessenheitsbeschluss vorliegt. Vor einer Übermittlung außerhalb der Europäischen Union und in Übereinstimmung mit den Vorschriften stellt Plisson 1808 sicher, dass angemessene Garantien implementiert werden.

Transfers außerhalb der Europäischen Union können insbesondere im Rahmen der folgenden Aktivitäten durchgeführt werden:

Aktivität 

Zielland der Daten

Rahmen für die Datenübertragung

Auswertung von Daten an soziale Netzwerke

Vereinigte Staaten

Standardvertragsklauseln

6. WIE LANGE WERDEN DIE DATEN AUFBEWAHRT?

Plisson 1808 hat genaue Regeln für die Dauer der Speicherung der personenbezogenen Daten der Kunden festgelegt. Grundsätzlich werden die Daten so lange aufbewahrt, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie gesammelt wurden, erforderlich ist.

Sofern keine gegenteilige gesetzliche Verpflichtung besteht, hält sich Plisson 1808 an die von der CNIL empfohlenen Aufbewahrungsfristen.

Die gewählten Aufbewahrungsfristen sind die folgenden:

- Die Daten von potenziellen Kunden (Personen, die noch nie gekauft haben) werden 3 Jahre nach dem letzten Kontakt mit dem potenziellen Kunden aufbewahrt,

- Die Daten von Kunden werden 3 Jahre lang nach dem letzten Kauf aufbewahrt, unbeschadet einer längeren Aufbewahrung gemäß den geltenden Vorschriften, insbesondere im Steuerbereich. 

- Cookies und/oder Tracker gemäß dem nachstehenden Artikel.

7. WELCHE REGELN GELTEN FÜR DIE KOMMERZIELLE WERBUNG?

Plisson 1808 verwendet Ihre Kontaktdaten, um Ihnen gezielte Werbung zukommen zu lassen, insbesondere per E-Mail, Post, in sozialen Netzwerken oder auf Websites Dritter gemäß den Vorschriften.

Plisson 1808 hält sich an die Regeln der Richtlinie 2002/58/EG vom 12. Juli 2002, die die vorherige ausdrückliche Einholung der Zustimmung des Kunden für den Versand von kommerzieller Werbung auf elektronischem Wege (E-Mail oder SMS) vorsieht.

So werden Sie bei der Einrichtung Ihres Kontos auf der Website ausdrücklich um Ihre Zustimmung gebeten, Angebote von Plisson 1808 per E-Mail zu erhalten.

Plisson 1808 wird Ihnen keine personalisierte Werbung per E-Mail oder SMS zusenden, wenn Sie dem nicht zugestimmt haben.

Eine Ausnahme besteht, wenn der Kunde, ohne seine vorherige Zustimmung gegeben zu haben, dennoch angesprochen werden kann, wenn er bereits Kunde der Firma Plisson 1808 ist und der Zweck der Kundenwerbung darin besteht, ähnliche Produkte oder Dienstleistungen anzubieten.

In jedem Fall hat der Kunde die Möglichkeit, sich dem Erhalt dieser Werbung zu widersetzen, indem er folgende Schritte unternimmt:

- Bei der Einrichtung des Kontos das Kästchen für die Werbung nicht ankreuzen;

- Für die E-Mail, indem Sie auf den in jeder E-Mail vorgesehenen Abmeldelink klicken;

- Für die SMS, indem Sie eine Stop-SMS an die in der SMS angegebene Nummer senden;

- Durch Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice.

Plisson 1808 hat die Möglichkeit, Sie telefonisch zu kontaktieren, um Ihnen Angebote zu Produkten oder Dienstleistungen zu unterbreiten. Wenn Sie nicht angesprochen werden möchten, haben Sie die Möglichkeit, sich in die auf der Website www.bloctel.gouv.fr zugängliche Widerspruchsliste gegen Telefonwerbung einzutragen.

8. VERWENDET Plisson 1808 COOKIES, TAGS UND TRACEURS?

Informationen über Ihre Navigation auf der Website können in "Cookies"-Dateien gespeichert werden, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden, vorbehaltlich Ihrer Wahlmöglichkeiten in Bezug auf Cookies, die Sie jederzeit ändern können.

8.1. WAS IST EIN COOKIE?

Der Begriff Cookie umfasst mehrere Technologien, die es ermöglichen, die Navigation zu verfolgen oder das Verhalten des Internetnutzers zu analysieren. Diese Technologien sind vielfältig und werden ständig weiterentwickelt. Es gibt unter anderem Cookies, Tags, Pixel und Javascript-Code.

Ein Cookie ist eine kleine Datei, die es ermöglicht, sich an das vom Internetnutzer verwendete Endgerät zu erinnern.

Es gibt zwei Arten von Cookies:

- First-Party-Cookies, die von Plisson 1808 für die Navigation und das Funktionieren der Website abgelegt werden;

- Third-Party-Cookies, die von dritten Partnerunternehmen abgelegt werden, um die Interessen des Kunden zu identifizieren und personalisierte Angebote zu versenden oder um dem Kunden zu ermöglichen, Inhalte in sozialen Netzwerken zu teilen. Diese Third-Party-Cookies werden direkt von den Unternehmen verwaltet, die sie herausgeben und die ebenfalls die Datenschutzbestimmungen einhalten müssen.



8.2. FÜR WELCHE ZWECKE WERDEN COOKIES, TAGS UND TRACKER VERWENDET?

Die Cookies, die Plisson 1808 verwendet, ermöglichen :

- Statistiken und Volumen über den Besuch und die Nutzung der verschiedenen Elemente, aus denen sich unsere Dienste zusammensetzen, zu erstellen. Zu diesem Zweck verwenden wir Cookies zur Messung der Besucherzahlen.

- um die Darstellung unserer Website an das verwendete Endgerät anzupassen;

- die Präsentation unserer Website an die Affinitäten der einzelnen Kunden anzupassen;

- Informationen über ein Formular zu speichern, das Sie auf unserer Website ausgefüllt haben (Registrierung oder Zugang zu Ihrem Konto, abonnierte Dienstleistungen, Inhalt eines Warenkorbs usw.);

- Ihnen mithilfe von Kennungen den Zugang zu reservierten und persönlichen Bereichen unserer Website, wie z. B. Ihrem Konto, zu ermöglichen;

- Sicherheitsmaßnahmen zu implementieren, z. B. wenn Sie nach einer bestimmten Zeit aufgefordert werden, sich erneut in Ihr Konto einzuloggen ;

- Informationen mit Werbetreibenden auf anderen Websites auszutauschen, um Ihnen personalisiert und nicht-personalisiert relevante und auf Ihre Interessen abgestimmte Werbeanzeigen zu präsentieren. Zu diesem Zweck verwenden wir Werbe-Cookies.

- Informationen in sozialen Netzwerken zu teilen. Zu diesem Zweck verwenden wir Cookies, die das Teilen in diesen Netzwerken ermöglichen.

8.3. WIE KANN ICH DIE HINTERLEGUNG VON COOKIES, TAGS UND TRACKERN EINSTELLEN?

Sie können sich jederzeit dafür entscheiden, Ihre Wünsche in Bezug auf Cookies zu äußern und zu ändern, indem Sie die unten beschriebenen Möglichkeiten nutzen.

8.3.1. Einstellung Ihrer Browser-Software

Sie können Ihre Browser-Software so konfigurieren, dass Cookies in Ihrem Terminal gespeichert werden oder im Gegenteil, dass sie entweder systematisch oder je nach Absender abgelehnt werden. Sie können Ihre Browser-Software auch so konfigurieren, dass Ihnen die Annahme oder Ablehnung von Cookies punktuell angeboten wird, bevor ein Cookie in Ihrem Endgerät gespeichert werden kann.

Wie üben Sie Ihre Wahlmöglichkeiten aus, je nachdem, welchen Browser Sie verwenden?

Für die Verwaltung von Cookies und Ihrer Wahlmöglichkeiten ist die Konfiguration jedes Browsers unterschiedlich. Sie wird im Hilfemenü Ihres Browsers beschrieben, in dem Sie auch erfahren, wie Sie Ihre Wünsche in Bezug auf Cookies ändern können.

Für Internet ExplorerTM: http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies ,

Für SafariTM: http://docs.info.apple.com/article.html?path=Safari/3.0/fr/9277.html ,

Für ChromeTM: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647 ,

Für FirefoxTM: http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies ,

Für OperaTM: http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

8.3.2. Einstellung von Cookies mit einem von Plisson 1808 angebotenen Tool.

Um den Vorschriften zu entsprechen, verwendet Plisson 1808 ein Tool, mit dem der Internetnutzer die Hinterlegung von Cookies bei der Anmeldung auf der Website www.plisson1808.com parametrieren kann.

Um auf die Liste der hinterlegten Cookies zuzugreifen und deren Hinterlegung zu konfigurieren, klicken Sie hier: https://www.plisson1808.com/de/module/pm_advancedcookiebanner/unset_cookie

8.3.3. Widerspruchsliste, mit der Sie die Hinterlegung von Cookies verwalten können.

Sie haben auch die Möglichkeit, die Hinterlegung von Cookies zu verhindern, indem Sie auf die Website http://www.youronlinechoices.com/fr/controler-ses-cookies/ zugreifen.

8.3.4. Links von Drittverlegern

Plisson 1808 verwendet Cookies zum Teilen in Richtung sozialer Netzwerke, deren Datenschutzpolitik der Internetnutzer einsehen kann, um die Cookies einzustellen:

Facebook: Datenverwendungsrichtlinie

Pinterest: Datenverwendungsrichtlinie

Instagram: Richtlinie zur Verwendung von Daten

Twitter: Richtlinien zur Datennutzung

Plisson 1808 verwendet Werbecookies, deren Datenschutzbestimmungen der Internetnutzer einsehen kann, um die Cookies einzustellen:

Google Ads: Google Einstellungen Werbelösungen

Plisson 1808 verwendet das Cookie zur Messung der Besucherzahlen Google Analytics, das unter folgender Adresse eingestellt werden kann: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Hier finden Sie die Informationen unseres Partners Google: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=de